تعد خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية من أكثر ما يتم البحث عليه عبر محركات البحث في المملكة العربية السعودية سواء من المواطنين أو المقيمين داخل أراضي المملكة، وذلك بعد أن أعلنت مديرية الأمن العام السعودية عن إتاحة خدمة الاستعلام الإلكتروني عم مخالفات السيارات، وبذلك يتمكن كل مواطن أو مقيم في معرفة المخالفات المسجلة عليه بدون الحاجة إلى الذهاب لأي مكان حيث يمكنك القيام بكل ذلك أثناء وجودك في المنزل، وذلك عبر منصة أبشر التي تتيح العديد من الخدمات الإلكترونية في مختلف المجالات التي دائما ما تهم المواطنين وتوفر عليهم الوقت والجهد، وسنعلن لكم خلال المقال كل ما يخص الاستعلام عن المخالفات بكل سهولة.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
وكان في الماضي تأخذ تلك الخدمات الكثير من الوقت والجهد حيث يجب على مالك السيارة الذهاب إلى مديرية المرور والقيام بالإجراءات حتى يستطيع معرفة المخالفات المسجلة عليه، ولكن أصبح الآن كل ذلك يتم من خلال النظام الإلكتروني سواء الاستعلام أو السداد أو غيرها من الخدمات المرورية الأخرى والتي أصبت متوفرة عبر بوابة أبشر وذلك ضمن خطة الحكومة السعودية في جعل جميع الخدمات تتم إلكترونياً، ونعلن لكم الآن الخطوات التي يمكنك من خلالها معرفة قيمة المخالفات المسجلة عليك بالمرور، عبر إتباع الآتي:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية
- اختيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
- الضغط على “الاستعلام عن المرور”.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصين بك.
- أضغط على “عرض”.
- سوف يظهر لك على الفور جميع المخالفات والمبالغ المستحقة لدفعها.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الجوال
كما أعلنت الإدارة العامة للمرور السعودي عن توفير إمكانية الاستعلام عبر الهاتف وذلك لمن لا يستطيع الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني، حيث حرصت الإدارة على توفير كافة الطرق التي يمكن من خلالها الاستعلام لكافة المواطنين ويستطيع كل مواطن أو مقيم أن يختار الطريقة المناسبة له والتي توفر له الوقت والجهد، حيث تم الإعلان عن توفير خدمة عملاء والتي تعمل على التواصل مع المواطنين، ويمكن القيام بذلك من خلال الاتصال على رقم من خلال رقم الهاتف 920020405 أو رقم 00966114419622 أو رقم 989، ويتم بعد ذلك إتباع تعليمات البريد الصوتي لمعرفة كافة التفاصيل.
كما يمكن أيضا إرسال رسالة نصية SMS عن طريق رقم 88993 ويجب أن تحتوي الرسالة على رقم الهوية أو الإقامة، وسيتم على الفور الرد على الرسالة بكافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية والغرامات الواجب تسديدها، وبذلك يكون في استطاعة كل مواطن الاستعلام عن المخالفات الخاصة به.
ما هي شروط الاستعلام عن المخالفات المرورية
كما أعلنت الإدارة العامة للمرور عن الشروط التي يجب أن تتوفر في من يقوم بالاستعلام عن المخالفات سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف، ويجب أولاً أن تكون المخالفة قد وقعت داخل الأراضي السعودية أما إذا كانت خارجها فليست من اختصاصاتها، كما يجب أن يكون المستعلم إما مواطن ويقدم رقم بطاقة الهوية، أو مقيم ويقدم رقم الإقامة الخاصة به أو رقم جواز السفر.
وذلك بعد أن عملت إدارة المرور في المملكة العربية السعودية على ضبط العديد من المخالفين، وذلك من خلال الحملات التي تقوم وزارة الداخلية بإطلاقها في جميع أنحاء المملكة، والتي نجحت في ضبط الكثير من المخالفين وتم توقيع المخالفات عليهم، وذلك ضمن سعي الحكومة السعودية في ضبط الطرق وجعل الجميع يلتزم بالقانون.
لائحة الجزاءات والمخالفات المرورية
كما أعلنت الحكومة السعودية عن وجود لائحة تحدد قيمة المخالفات وفقا لكل حالة، ومن أكثر المخالفات الشائعة في السعودية هي القيادة بدون رخصة، حيث تنص القوانين واللوائح في تلك الحالة على وجود غرامة مالية تتراوح من 150 إلى 300 ريال سعودي، ويتم تطبيق ذلك على كل شخص يقوم بقيادة سيارة بدون رخصة.
كما تم الإعلان عن العديد من المخالفات والتي قد تضع قائد السيارة تحت طائلة المخالفة، ويخضع للعقوبة سواء من خلال الغرامة المالية أو حجز المركبة أو مصادرة الرخصة ويكون ذلك حسب ما قام به، ويمكن التعرف على كافة المخالفات وقيمة الغرامات الخاصة بها من خلال الدخول على موقع وزارة الداخلية السعودية حيث تم تقسيم المخالفات إلى أربعة فئات وتكون لكل فئة حد أدنى وأقصى للغرامات مختلفة عن الفئة الأخرى.
ومن أمثلة المخالفات التي يتم معاقبة صاحبها عليها هو السير بدون لوحات، واستخدام لوحة تخص سيارة أخرى، وقيادة السيارة قبل الحصول على رخصة قيادة، والقيادة تحت تأثير العقاقير المحظورة، وعدم الالتزام بإشارات المرور، والسير في الاتجاه المعاكس، والقيادة بسرعة أكبر من المحددة في الطرق المختلفة، والوقوف في الأماكن الممنوع التوقف بها، وعدم اشتمال السيارة على التجهيزات اللازمة.
تخفيض المخالفات المرورية
كما تم الإعلان عن إمكانية تخفيف قيمة المخالفات المرورية التي يتم توقيعها على المواطنين، وذلك بعد أن تم تعديل القانون المروري الجديد والذي أصبح يتيح تلك الخدمة للمواطنين، حيث يمكن تخفيض المخالفة بنسبة لا تتخطى 25% من قيمتها، كما تم الإعلان أيضا عن إمكانية تجزئة المخالفة وسدادها من خلال أقساط على مدة زمنية يتم تحديدها.
وتسعى الحكومة السعودية من خلال تلك الخدمة التيسير على المواطنين ولكي يتمكنوا من سداد المخالفات بدون أي تعسر أو عقبات قد تواجههم، حيث في حالة عدم توفر المبلغ المطلوب يمكن تسديده عبر أقساط، وذلك ضمن القانون الجديد والذي يعمل على تسهيل المعاملات على المواطنين وقد حقق نجاح كبير منذ تطبيقه داخل المملكة.
خطوات تخفيض المخالفات المرورية
ونعلن لكم الآن الخطوات التي يمكنكم من خلالها تخفيض قيمة المخالفات المستحق سدادها، وذلك بإتباع الآتي:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على خيار “استعلام” من القائمة الرئيسية.
- اختيار “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- سوف تظهر جميع المخالفات المستحقة.
- يتم الذهاب إلى قائمة التظلمات.
- تضغط على خيار “المخالفات المرورية”.
- أنقر على “تخفيض المخالفة المرورية للمركبات”.
- بعد ذلك سوف تظهر نافذة جديدة تقوم خلالها بكتابة كافة البيانات المطلوبة.
- يجب مراعاة أن تكون جميع البيانات التي يتم كتابتها صحيحة.
- يتم كتابة الطلب الخاص بتخفيف المخالفة، والموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- الضغط على “موافق” ليتم بذلك إرسال الطلب بنجاح.
الاعتراض على المخالفة المرورية
قامت الإدارة العامة للمرور بالإعلان عن إمكان المواطن الذي تعرض إلى المخالفة أن يقوم بالاعتراض عليها، وذلك من خلال عدة طرق إما إلكترونياً عن طريق بوابة أبشر أو موقع وزارة الداخلية، أو عن طريق مديريات المرور في المدن المختلفة، وذلك سواء للمواطنين أو المقيمين على الأراضي السعودية.
كما تم الإعلان عن عدم إمكانية الاعتراض إلا على المخالفات الحديثة أما المخالفات القديمة أو ما تم تسديده بالفعل فلا يمكن الاعتراض عليه، فيجب ألا يكون قد مر شهر على تسجيل المخالفة لتكون صالحة للاعتراض عليها، كما لا يمكن تقديم طلب اعتراض جديد إلا بعد أن يتم الفصل في الطلب المقدم، وذلك من المخالفات التي يتم رصدها من خلال نظام ساهر.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
كما تم الإعلان عن عدد من الشروط التي يجب أو تتوفر من أجل قبول طلب الاعتراض من المواطن أو المقيم، وتلك الشروط كالآتي:
- أن يتم تقديم طلب الاعتراض على المخالفة خلال مدة زمنية لا تتجاوز 30 يوماً من تسجيلها.
- أن يكون المعترض مسجلاً بالفعل في قاعدة البيانات لدى وزارة الداخلية.
- في حالة تخفيض المخالفة وعدم سدادها يتم رفعها من جديد.
- يكون طلب الاعتراض لمرة واحدة ولا يمكن تقديمه مرة أخرى.
- أن يكون مقدم من خلال البوابة الإلكترونية.
