من أبرز خدمات تطبيق توكلنا الإلكتروني لمستخدميه حالياً، هي خدمة تحديث رقم الجوال المسجل بالتطبيق، والجدير بالذكر أن توكلنا من التطبيقات الإلكترونية المهمة الموجودة بالمملكة العربية السعودية، والذي وضعه الهيئة السعودية للبيانات بالتنسيق مع وزارة الصحة بالمملكة، لتفادي انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد، وإدخال جميع الحالات المصابة بكورونا مؤخراً، بالإضافة إلى الخدمات العديدة المتميزة التي يوفرها التطبيق، للتيسير على المواطنين وأيضا معرفة جميع الحالات الجديدة ورصدها.
خطوات تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا
يتيح التطبيق، خدمة تحديث رقم الجوال داخل التطبيق بصورة كاملة، عبر عدة خطوات بسيطة وهي:
- الدخول إلى تطبيق توكلنا المتاح على الجوال الخاص بك.
- الوصول إلى صفحة بياناتك الشخصية في التطبيق.
- الضغط بعد ذلك فوق تحديث رقم الجوال.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- القيام بتفعيل رقم الجوال.
- ثم الضغط فوق تبويب حفظ.
رقم الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا
كما ذكرنا أن من التطبيقات الالكترونية المهمة التي وفرتها الهيئة العامة للمواطنين السعوديين، تطبيق توكلنا بالإضافة الى خدمة التوصيل بالدعم الفني للتطبيق بصورة دائمة، إذ تعمل على حل المشاكل على الفور، إذ يمكن لأي مواطن التواصل مع الدعم عبر الإيميل الخاص بتطبيق توكلنا [email protected]، ينما في حالة الرغبة بالرد المباشر من خدمة العملاء، يمكن الدخول على حساب تطبيق توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، أو التواصل من خلال الرقم التالي 8001289999 .
